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旅店管理,“刷脸”系统破解旅店管理难题

    原标题:“刷脸”系统破解旅店管理难题



  文图/本刊记者 钱海飞 张建林

  出门在外,身份证丢失后如何快速住店?有人持假证住宿,旅店又该如何应对?本刊记者赴河北采访时了解到,邯郸警方在国内率先研发的“旅店入住人员实名核验系统”破解了这一难题。

  2015年11月10日,在河北省邯郸市公安局召开的基础信息化现场会上,邯郸市公安局人口管理支队副支队长翟春生告诉记者:“系统属于全国首创,预计年底前将在邯郸市主城区和县城镇所有宾馆、旅店安装推广。”

  今年以来,为深化公安基础信息化建设,邯郸市公安局采用人脸识别技术和身份证识别终端联网,核验旅客真实身份。

  什么是“刷脸”系统?

  在邯郸市区一酒店内,一台小巧的身份证件识别终端吸引了众人的目光,它就是有“刷脸”系统之称的“旅店入住人员实名核验系统”。

  在现场,翟春生向记者介绍了该系统的几大功能:最常规的是有证人员入住时,系统会核验人、证是否相符。终端与酒店前台计算机相连,在旅客入住时,终端识读并鉴别证件真伪,并采用人脸识别技术与证件照片进行比对,判断人、证是否相符。

  此前广泛使用的旅店业治安管理信息系统,只能鉴别身份证的真伪,没有鉴别身份证是否与入住人员相符的功能,还需要旅店前台工作人员用“目识”的方法鉴别,由于一些旅客面貌变化大不易识别、旅店工作人员责任心不强或为了多揽旅客入住,只要有身份证,不论是否真实一致均可入住,导致持假身份证、冒用他人身份证件入住旅店的情况屡有发生。

  “刷脸”系统由计算机人脸识别技术取代工作人员“目识”,有效提高了识别准确率。

  同时系统具有针对无证人员入住,及时核验真实身份的功能。旅店常遇到没有携带有效身份证件的旅客,往往需要本人到旅店所在地派出所进行身份核实并开具证明才可以入住,这种传统方式既不方便群众,又增加了派出所工作负担,还降低了旅店的入住率,三方都不满意。“刷脸”系统简化了这一流程,旅客只要把脸对准终端,它与公安机关的人口管理系统进行关联,通过姓名、身份证号、出生年月等关键要素可找到入住人员人口库中的信息,提取库内的照片,与现场的人员进行比对,确认入住人员身份,即可完成身份确认和入住登记。

  解决“冒名”住店治安难点

  在生活中,个人身份证丢失的情况时有发生,有不法分子盗窃或者拾获后,往往会“冒名”住店,成为治安管理难点,“刷脸”系统的第三大功能——自动联网核查功能成功破解了这一难题。系统与旅店所在地派出所的公安警务综合系统对接,实现了入住人员身份的联网核查,对于“人、证不符”的情况,可以实时向辖区民警及值班领导报警,民警及时得到消息并进行现场核查处理。

  “系统报警不是现场报警,而是后台报警。一旦出现‘人、证不符’,旅店前台并不掌握信息,旅客也可以照常住店,等有执法权的民警赶到后才会现场查验。”翟春生说,“系统会向辖区民警和值班领导同时报警,民警处警后还要向领导反馈,防止出现疏漏。”

  自成功研发以来,这套“刷脸”系统已在邯郸市丛台区、邯郸县和广平县等3县区试运行。截至11月中旬,系统累计采集验证2135人次,其中有证人员1667人次、无证人员468人次。系统自动预警后,经现场查验,发现冒用他人证件入住2人次;经比对发现未登记暂住2人并予以补登。

  




    旅店管理,“刷脸”系统破解旅店管理难题


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